Retention. Optimized.
Wie Sie Ihre Kunden an sich binden
GRVITY revolutioniert Ihre Kundenbeziehungen mit einer All-in-One Loyalty Management Suite. Durch die Kombination von Customer Data Platform (CDP), B2C-CRM, Produktinformationsmanagement (PIM), Loyalty-Programm, Marketing Automation und einer Mobile App ermöglicht GRVITY Unternehmen, ihre wertvollen Kunden zu verstehen, zu binden und zu halten.
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Datenerfassung

GRVITY verbindet sich nahtlos mit Ihren Systemen, wie ERP, Onlineshop und Produktdatenbank, und verknüpft ihre Daten, um einen ganzheitlichen Überblick über jeden Touchpoint und jede Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen zu bieten. Mit umfassender Datenerfassung erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Interessen Ihrer Kunden.

Verwendete Module:
CDP
Loyalty
B2C-CRM
Commerce
PIM

Ent-Anonymisierung durch Loyalty & Kundenkonto

Laden Sie Ihre Kunden zu Ihrem exklusiven Loyalty-Pogramm ein und erfahren Sie mehr über jede Person, ihr Kaufverhalten und ihre persönliche Interessen, indem Sie die von Ihren Systemen erfassten Daten in einer Plattform verknüpfen und Datensilos vermeiden.

Verwendete Module:
Loyalty
B2C-CRM
Ent-Anonymisierung durch Loyalty & Kundenkonto
Engage

Kennen Sie Ihre Kunden und bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen

Analysieren Sie persönliche Daten, Käufe und Produktdaten und lernen Sie Ihre Kunden kennen. Vereinheitlichte Daten helfen Ihnen, das Kaufverhalten und die Interessen Ihrer Kunden kennenzulernen und exklusive Erlebnisse zu schaffen.

Verwendete Module:
Loyalty
B2C-CRM
Marketing Automation
Kennen Sie Ihre Kunden und bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen

Schaffen Sie Berührungspunkte

Interagieren Sie mit Ihren Kunden, indem Sie wiederkehrende Touchpoints schaffen. Verwenden Sie personalisierten Content mit individuellen Angeboten, um Ihre Conversion Rate zu erhöhen und finden Sie Verhaltensmuster, um spezifische Kampagnen zu entwerfen, die Sie an exklusive Kundengruppen richten.

Verwendete Module:
CDP
Marketing Automation
Schaffen Sie Berührungspunkte
Incentivise

Belohnen Sie Loyalität

Halten Sie Ihre treuen Kunden: Erstellen Sie ein Loyalty-Programm, das gewünschtes Verhalten belohnt. Motivieren Sie Ihre Kunden nicht nur zum Kauf, sondern auch dazu, persönliche Daten wie Geburtsdaten oder Interessen zu teilen. Gewähren Sie im Gegenzug exklusive Vorteile.

Verwendete Module:
CDP
Loyalty
App
Belohnen Sie Loyalität

Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden

Nutzen Sie unsere Plattform, um kontinuierliches Engagement mit Ihren Kunden zu fördern. Mithilfe der Daten und des Wissens über Ihre Kunden, Ihre Lieblings-Produkte usw. gestalten Sie automatisierte, personalisierte Kampagnen, die Ihre Kunden dazu animieren, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren und den Customer Life Cycle langfristig zu erhöhen.

Verwendete Module:
Loyalty
Marketing Automation
Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden